評(píng)論員 邱延波

寶馬展臺(tái)思悠悠，百年品牌一夕休。從此無(wú)心愛豪車，任它名企塌高樓。

(資料圖片僅供參考)

兩天前，寶馬高管稱寶馬家在中國(guó)，能在中國(guó)優(yōu)秀就能在世界出彩；兩天后，寶馬被指區(qū)別對(duì)待國(guó)人與洋人，涉嫌歧視中國(guó)人。

媒體報(bào)道稱，在上海車展寶馬mini展臺(tái)，中國(guó)小姐姐去領(lǐng)寶馬之前承諾的一款冰激凌時(shí)，被告知已經(jīng)發(fā)放完。之后，一名外國(guó)人過(guò)來(lái)時(shí)，工作人員熱情接待，送上冰激凌。

發(fā)布該視頻的博主稱，親眼見證好幾撥給外國(guó)人不給中國(guó)人冰激凌的情況?，F(xiàn)場(chǎng)有訪客對(duì)該行為表示質(zhì)疑后，一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱抱走。該視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后，引發(fā)眾多網(wǎng)友不滿，寶馬官方被罵到關(guān)閉評(píng)論。

買寶馬的人吃不起冰激凌？許多網(wǎng)友表示，大家在乎的不是一支冰激凌，在乎的是尊嚴(yán)。寶馬這樣做，是將來(lái)客區(qū)別對(duì)待，高看洋人矮化國(guó)人，有辱華的嫌疑。

中國(guó)是寶馬最大的單一市場(chǎng)，作為一個(gè)世界知名的品牌，如果真的有意如此對(duì)待中國(guó)人，很難想象寶馬能在中國(guó)繼續(xù)成功。一支冰激凌，暴露了寶馬的格局？不管寶馬是有意這樣做還是無(wú)意這樣做，對(duì)很多中國(guó)人來(lái)說(shuō)，在情感上都是一種冒犯。

4月20日，寶馬方面回應(yīng)稱：這是一個(gè)誤會(huì)，目前公司正在處理這件事。對(duì)工作人員管理不善，內(nèi)部正在開會(huì)，會(huì)將工作人員培訓(xùn)落實(shí)到位。

這意思是“甩鍋”給兩個(gè)員工，還是真的只是工作人員自己擅自這樣做的？

寶馬的高管既然在兩天前，公開表態(tài)寶馬家在中國(guó)，那中國(guó)人就是寶馬的家人，就不應(yīng)該故意歧視“家人”。作為一個(gè)世界品牌，如果沒(méi)有胸懷世界的氣度，不可能走得更遠(yuǎn)。

正像有些網(wǎng)友說(shuō)的，車展是中國(guó)舉辦的，大部分工作人員都是中國(guó)人，展臺(tái)管理人員也是中國(guó)人，直接對(duì)中國(guó)游客區(qū)別對(duì)待的也是中國(guó)人。所以歧視中國(guó)人的，并不是外國(guó)人，也不是寶馬品牌，而是國(guó)內(nèi)寶馬管理層和他們的中國(guó)員工。

不論這件事是寶馬官方的授意，還是工作人員故意為之，慕洋與辱華，一樣可恥。

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