全媒體記者 付瑞勇 通訊員 王 芳? 梁 蕾
(資料圖片僅供參考)
“胡叔叔，在家里嗎？我是社區(qū)網(wǎng)格員小杜。”
“快進(jìn)屋坐，晚上還在入戶(hù)走訪(fǎng)呀，辛苦了！”
12月14日19時(shí)，家住巴東縣官渡口鎮(zhèn)晴帆園社區(qū)馮家灣易遷安置小區(qū)的居民胡國(guó)兵家來(lái)了訪(fǎng)客——社區(qū)網(wǎng)格員桂凌曌。
一段家常在“您需要社區(qū)干些什么”中拉開(kāi)?！靶^(qū)道路上摩托車(chē)停滿(mǎn)了，過(guò)路要側(cè)著身子，要是停車(chē)場(chǎng)能擴(kuò)建就好了?！薄叭肟谔幍墓酚行┱?，車(chē)輛會(huì)車(chē)、行人散步都很擁擠，安全隱患大?！薄靶^(qū)廣場(chǎng)光禿禿的，若栽點(diǎn)花草樹(shù)木，舒適感會(huì)更好些?！薄鹆钑滓贿吢?tīng)一邊記，在夜訪(fǎng)記錄本上寫(xiě)滿(mǎn)了一整頁(yè)。
在該小區(qū)最后一排樓棟旁的長(zhǎng)方形停車(chē)場(chǎng)上，兩端向外擴(kuò)建延伸四五米，四周新增的花壇里栽滿(mǎn)了花草。“以前這里僅能停10臺(tái)車(chē)，升級(jí)版停車(chē)場(chǎng)可容納近50臺(tái)車(chē)，小區(qū)服務(wù)承載力明顯提升?！鄙鐓^(qū)黨支部書(shū)記向容訴說(shuō)變遷。
從小區(qū)點(diǎn)滴變化到群眾看得見(jiàn)、摸得著的幸福，轉(zhuǎn)變的“背后推手”是“格格夜訪(fǎng)”。
晴帆園社區(qū)在易遷安置中誕生，現(xiàn)已有3個(gè)年頭。社區(qū)主體是馮家灣易遷安置小區(qū)，屬全縣規(guī)模最大的易遷安置小區(qū)，1015戶(hù)2951名易遷群眾搬出深山、遷入新家。一夜之間從農(nóng)村住進(jìn)城里，如何從思想到行為完成農(nóng)民向“新市民”的角色轉(zhuǎn)換？該社區(qū)在美好環(huán)境和幸福生活共同締造中找答案、尋路子。
身份怎樣轉(zhuǎn)？角色如何變？社區(qū)在共謀、共建、共管、共評(píng)、共享“五共”路徑下，將落腳點(diǎn)放在“基礎(chǔ)設(shè)施提檔、市場(chǎng)活力提升、綜合服務(wù)提質(zhì)、清廉新風(fēng)共樹(shù)、平安晴帆共創(chuàng)、美麗家園共建”六大行動(dòng)上。
去年，巴東縣委統(tǒng)戰(zhàn)部在晴帆園社區(qū)派駐社區(qū)治理工作隊(duì)。班長(zhǎng)田維說(shuō)：“每一位居民要從農(nóng)村老傳統(tǒng)跳出來(lái)，融入到社區(qū)新風(fēng)尚中來(lái)，把自己當(dāng)成社區(qū)新主人?！?/p>
社區(qū)按樓棟劃分10個(gè)網(wǎng)格，由社區(qū)干部、社工、網(wǎng)格員進(jìn)入各網(wǎng)格，走進(jìn)居民家中傾聽(tīng)訴求、征集建議，居民笑稱(chēng)他們“格格”。
據(jù)田維介紹，社區(qū)大多數(shù)居民白天到附近的京援創(chuàng)業(yè)園上班或在城區(qū)打零工，晚上才返回小區(qū)。而社區(qū)干部、網(wǎng)格員白天處理社區(qū)事務(wù)，便抽下班時(shí)間到居民家中，就社區(qū)焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題聽(tīng)聽(tīng)群眾的心聲，“格格夜訪(fǎng)”工作法應(yīng)運(yùn)而生。
在一次夜訪(fǎng)中，63歲居民向秀珊向“格格”庹巧林提出小區(qū)建設(shè)點(diǎn)子，還提出加入社區(qū)志愿者的請(qǐng)求。
在社區(qū)居委會(huì)前的3000余平方米文化廣場(chǎng)上，96個(gè)新建花壇中栽滿(mǎn)了紅花繼木、蔥蘭，112個(gè)停車(chē)位鑲嵌其間，組成一個(gè)花園式停車(chē)場(chǎng)。
“廣場(chǎng)綠化施工中，有50余名老年人當(dāng)義工，搬土、填土、栽樹(shù)，像給自家干活一樣有勁?！薄案窀瘛北R進(jìn)芬說(shuō)。
“格格”宋正艷夜訪(fǎng)到向家桂家中時(shí)，向家桂向她建議安裝路燈。原來(lái)，小區(qū)連接神農(nóng)新區(qū)的430米公路僅容一輛車(chē)經(jīng)過(guò)，且只有兩三盞路燈，夜間走路十分不便。
經(jīng)社區(qū)積極爭(zhēng)取，縣公路局拿出18萬(wàn)元資金，對(duì)入口路進(jìn)行拓寬，對(duì)路面進(jìn)行改造；縣區(qū)域合作中心支持5萬(wàn)元，在公路沿線(xiàn)安裝10盞路燈，照亮居民出行路。
社區(qū)還分網(wǎng)格、分群體組織“格格會(huì)”“諸葛會(huì)”，和居民坐在一起獻(xiàn)智聚力“六大行動(dòng)”，累計(jì)征求、收集建議20余條，為共建幸福社區(qū)添磚加瓦。同時(shí)，由居民組成的黨員服務(wù)隊(duì)、退役軍人服務(wù)隊(duì)、巾幗服務(wù)隊(duì)等6支志愿者服務(wù)隊(duì)，也持續(xù)釋放社區(qū)治理的“幫幫團(tuán)”力量。
“每位居民都是建設(shè)幸福美麗社區(qū)的主力，我們通過(guò)探索實(shí)踐‘格格夜訪(fǎng)’‘九點(diǎn)半’廣播等形式，引導(dǎo)群眾在網(wǎng)格議事中提問(wèn)題、想主意、出勞力，在‘五共’中凝共識(shí)、聚力量、激活力、勵(lì)先進(jìn)、增動(dòng)力，共同擦亮‘全國(guó)美麗搬遷安置小區(qū)’名片?！辨?zhèn)黨委書(shū)記許良才說(shuō)。
關(guān)鍵詞： 角色轉(zhuǎn)換 應(yīng)運(yùn)而生 添磚加瓦