【資料圖】

恩施日報訊（通訊員陳祥楚）“供電所服務(wù)真好，不僅詳細(xì)了解我們用電情況，還耐心指導(dǎo)我們安全用電和節(jié)約用電，為你們的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)點贊?！?2月18日，國網(wǎng)金果坪供電所用電安全“流動服務(wù)隊”隊員正在巴東縣金果坪鄉(xiāng)長沖村十組顏學(xué)成家進(jìn)行走訪，開展冬季安全用電宣傳工作。

為筑牢冬季安全用電安全墻，國網(wǎng)金果坪供電所成立用電安全“流動服務(wù)隊”，深入14個村6300戶用電戶，向村民介紹安全用電、電價優(yōu)惠等知識、政策，并就用電業(yè)務(wù)、安全用電等供電服務(wù)需求進(jìn)行交流，積極征求客戶對供電服務(wù)的意見和建議。同時，通過現(xiàn)場演示的方式引導(dǎo)客戶下載使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”App并關(guān)注國網(wǎng)電力微信公眾號，使客戶享受線上繳費、電費查詢、新裝、增容、更名、過戶等用電需求的申請辦理，實現(xiàn)一鍵式服務(wù)。

“面對面地宣傳講解，既提高了農(nóng)村群眾的安全用電意識，又及時發(fā)現(xiàn)、排查了日常用電安全隱患，有效地防范和減少用電事故發(fā)生，確保村民冬季用電安全，搭起了企業(yè)與客戶的‘連心橋’?！痹撍?fù)責(zé)人說。

關(guān)鍵詞： 安全用電 金果坪鄉(xiāng) 節(jié)約用電