3月13日，巴東縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合縣消費(fèi)者委員會(huì)在無(wú)源洞景區(qū)，舉辦“共促消費(fèi)公平”2022年消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，巴東縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人為2021年度放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌，各示范單位相互交流心得體會(huì)，并承諾將繼續(xù)秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，做好服務(wù)工作，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)建良好的消費(fèi)環(huán)境。

在放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)中，巴東縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任，對(duì)放心消費(fèi)示范單位實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、定期抽查，促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社會(huì)共治，努力構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境。2021年，該局共處理12315投訴舉報(bào)系統(tǒng)消費(fèi)者訴求573件，辦結(jié)573件，辦結(jié)率100%。其中，受理投訴463件，同比上升30.42%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失71.08萬(wàn)元；受理舉報(bào)110件，同比下降46.86%。

此次共表彰全縣30家放心消費(fèi)示范單位（商戶）、3家示范維權(quán)服務(wù)站及2家放心消費(fèi)景區(qū)。下一步，該局將繼續(xù)積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法定義務(wù)，帶動(dòng)更多經(jīng)營(yíng)者共同營(yíng)造放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。

關(guān)鍵詞： 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 同比下降 受理投訴