近日，深圳市民王先生爆料稱，4月14日，其妻子和孩子在深圳錦繡中華民俗文化村參加幼兒園春游活動時，與其他同學、家長共八人乘坐景區(qū)內(nèi)的毛驢拉車。乘車前，對方稱每小時收費400元，乘車游覽約一小時后卻被告知要收費800元。

王先生沒有找到驢車的相關收費標準，但他不能接受每小時800元的收費，并于17日在深圳民意速辦小程序上投訴了該行為。

付款截圖。圖/受訪者

【資料圖】

18日，王先生的妻子收到景區(qū)的電話回復，稱可以退款450元。王先生不同意這一退款方案，他要求景區(qū)道歉，并希望能夠公布物價局備案的收費標準，以及說明退款450元的標準。

19日，王先生收到問題被受理的短信通知。南山區(qū)文化廣電旅游體育局回復稱，該局已與錦繡中華相關負責人核實情況。經(jīng)核實，錦繡中華毛驢拉車游覽講解服務包車價格為1到5人乘車每小時收費350元。在此基礎上，每增加一人，需增加50元。經(jīng)協(xié)調(diào)，景區(qū)已為其退費450元。針對以上情況，南山區(qū)文化廣電旅游體育局已督促景區(qū)相關負責人加強員工培訓與管理，加強現(xiàn)場管理。

20日，錦繡中華民俗文化村客服告訴九派新聞，毛驢拉車項目由第三方承包，包車價格要到現(xiàn)場去問，具體情況還需向有關部門核實。

截至發(fā)稿，九派新聞多次致電有關部門，未獲回復。

九派新聞實習記者連文婭

編輯陳冬艷

【來源：九派新聞】

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